Chúng tôi gặp chuyện này khá thường xuyên. Một chủ website kỹ thuật bỏ ra vài chục triệu để mua backlink, rồi ngồi chờ thứ hạng nhảy lên. Ba tháng sau, từ khoá vẫn nằm ở trang ba. Nếu bạn đang ở tình cảnh đó, nguyên nhân hiếm khi nằm ở số lượng liên kết. Theo kinh nghiệm của đội ngũ, phần lớn lỗi nằm ở năm sai lầm dưới đây. Chúng tôi sẽ đi qua từng cái một, kèm cách nhận biết và cách xử lý.
Trước khi vào chi tiết, bạn nên hiểu một điều căn bản. Backlink là liên kết từ website khác trỏ về trang của bạn. Google xem nó như một lời giới thiệu. Nếu lời giới thiệu đến từ nguồn không liên quan hoặc kém tin cậy, nó gần như không giúp được gì. Thậm chí nó còn kéo thứ hạng của bạn xuống.
Vì sao nhiều website kỹ thuật làm SEO mãi không lên top?
Chúng tôi từng làm việc với một khách hàng đầu tư backlink đều đặn suốt nửa năm. Con số trong công cụ tăng lên từng tuần, nhìn rất đẹp. Thế nhưng thứ hạng gần như đứng yên. Khi kiểm tra, chúng tôi thấy phần lớn liên kết đến từ những trang không ai ghé thăm. Đó là bài học đầu tiên: số lượng không nói lên tất cả.
Chúng tôi chọn năm sai lầm này dựa trên hai tiêu chí. Thứ nhất, chúng xuất hiện nhiều nhất ở các website doanh nghiệp Việt Nam mà đội ngũ từng tiếp xúc. Thứ hai, chúng gây thiệt hại thực tế, cả về thứ hạng lẫn ngân sách bỏ ra.
Mua backlink số lượng lớn nhưng chất lượng thấp
Đây là sai lầm đắt giá nhất. Bạn mua một gói vài trăm liên kết với giá rẻ. Thường thì bạn nhận về những trang lạ, nội dung ghép chữ, không có người đọc thật. Dấu hiệu dễ nhận ra là số liên kết tăng vọt trong vài ngày, trong khi lượt truy cập tự nhiên gần như không nhúc nhích.
Điều nguy hiểm là nhiều doanh nghiệp bị hấp dẫn bởi con số đẹp. Một gói mua sẵn rất khó kiểm chứng toàn bộ nguồn. Bạn nên tự kiểm tra bằng công cụ phân tích backlink, xem từng domain có nội dung thật hay không và có liên quan đến ngành của mình không. Chúng tôi chưa có con số chuẩn nào về tỷ lệ “an toàn”, nên hãy cẩn trọng với bất kỳ ai đưa ra con số tuyệt đối.
Chọn từ khoá quá chung chung
Cụm “thiết bị kỹ thuật” nghe rất đúng ngành, nhưng hàng nghìn website đang tranh nhau cụm này. Một người đang cần máy bơm nước cho nhà thường không gõ đúng cụm đó. Họ sẽ gõ một câu dài hơn, kiểu “máy bơm nước gia đình công suất bao nhiêu là đủ”. Đó là từ khoá có ý định rõ ràng, và đó mới là chỗ bạn có cơ hội.
Tiêu chí chúng tôi dùng khá đơn giản: từ khoá này có cho thấy người tìm kiếm đang muốn mua hay đang tìm một giải pháp cụ thể không? Đổi lại, từ khoá dài thường có lượng tìm kiếm thấp hơn. Con số này bạn nên kiểm chứng bằng công cụ nghiên cứu từ khoá, đừng đoán theo cảm tính.
Bỏ qua cấu trúc kỹ thuật của website
Nhiều xưởng cơ khí làm website lần đầu chỉ chú ý đến hình ảnh sản phẩm. Phần nền bên dưới thường bị bỏ quên. Đường dẫn URL lộn xộn kiểu chuỗi số dài, nhiều trang dùng chung một thẻ tiêu đề, tốc độ tải chậm trên điện thoại. Google vào website bằng bot, còn khách hàng thì xem trên điện thoại. Nếu một trong hai bên gặp khó khăn, cả hai đều rời đi.
Mức ảnh hưởng của từng lỗi phụ thuộc vào từng website. Vì vậy trước khi sửa, bạn nên chạy một công cụ kiểm tra kỹ thuật để biết lỗi nào đang thật sự gây hại. Đừng sửa hết mọi thứ cùng lúc, hãy ưu tiên những lỗi làm chậm trang và khiến trang không được lập chỉ mục.
Anchor text quá tối ưu, lặp lại một cụm từ
Anchor text là đoạn chữ có đường link. Nếu hàng trăm liên kết đều dùng đúng một cụm từ khoá thương mại, Google sẽ thấy bất thường. Người thật rất ít khi giới thiệu một trang bằng đúng một cách nói.
Cách tự nhiên hơn là để anchor đa dạng, giống cách người viết vẫn giới thiệu một nguồn tham khảo. Đôi khi là tên thương hiệu, đôi khi là một câu mô tả, đôi khi chỉ là “xem thêm tại đây”. Chúng tôi không có con số chuẩn cho tỷ lệ anchor an toàn, nên hãy đối chiếu thêm với các nguồn chuyên môn khác trước khi áp dụng cứng nhắc.
Không theo dõi kết quả, làm theo cảm tính
Đây là sai lầm rất phổ biến ở doanh nghiệp nhỏ chưa có người phụ trách SEO riêng. Việc làm đến đâu, kết quả ra sao, không ai ghi lại. Khi thứ hạng biến động, không ai biết nguyên nhân để sửa. Chúng tôi thường thấy các đội nhỏ đổi chiến lược ba lần trong một quý, rồi kết luận SEO “không hiệu quả” mà thực ra chưa cho nó đủ thời gian.
Bạn nên theo dõi ít nhất ba chỉ số: lượt truy cập tự nhiên, thứ hạng của các từ khoá đã chọn, và số trang đã được Google lập chỉ mục. Hãy nhớ rằng kết quả SEO thường mất vài tháng mới rõ rệt. Đánh giá sau vài tuần rất dễ dẫn đến quyết định sai.
Rà soát nhanh website của bạn
Thay vì một bảng so sánh cứng nhắc, bạn có thể rà soát theo vài câu hỏi đơn giản. Số liên kết có tăng đột biến không? Từ khoá bạn chọn có hàng nghìn đối thủ cùng dùng không? URL và tiêu đề có rối không? Anchor có lặp lại một cụm không? Số liệu tháng trước có được lưu lại để so sánh không? Nếu phần lớn câu trả lời là “có”, đó là lúc bạn nên bắt đầu sửa từ những lỗi nặng nhất.
Cách làm SEO bền hơn cho website kỹ thuật tại Việt Nam
Điểm chung của mọi cách làm bền vững là bắt đầu từ câu hỏi của khách hàng. Hãy viết những bài giải đáp đúng điều họ đang thắc mắc, ví dụ như so sánh tiêu chí chọn mua hay hướng dẫn sử dụng từng bước. Khi nội dung thật sự hữu ích, các website liên quan sẽ tự muốn trích dẫn bạn, và đó là loại liên kết đáng giá nhất.
Để hiểu rõ hơn về cách đưa công nghệ vào vận hành doanh nghiệp, bạn có thể đọc bài Top 5 câu hỏi thường gặp về giải pháp doanh nghiệp. Đội ngũ đã tổng hợp ở đó những thắc mắc mà chúng tôi nhận được thường xuyên.
Chi phí và thời gian thực tế khi sửa các sai lầm
Chi phí sửa lỗi phụ thuộc nhiều vào quy mô website và đơn vị bạn chọn. Chúng tôi không đưa ra mức giá cụ thể ở đây, vì mỗi nơi báo giá khác nhau và cần được xác minh trực tiếp. Điều bạn nên hỏi là gói dịch vụ có bao gồm kiểm tra kỹ thuật và báo cáo backlink không, và họ có cam kết gì về nguồn liên kết không.
Về thời gian, thường phải vài tháng mới thấy thay đổi rõ rệt. Khoảng thời gian này dài hay ngắn tuỳ độ cạnh tranh của từ khoá bạn đang nhắm tới. Với từ khoá cạnh tranh cao, bạn có thể cần lâu hơn đáng kể.
Dùng liên kết đúng cách trong nội dung
Khi cần dẫn người đọc sang một nguồn khác, hãy đặt liên kết vào đúng đoạn đang bàn về nội dung đó. Chẳng hạn khi nói về thiết bị an ninh, một liên kết tới trang giải pháp an ninh sẽ tự nhiên và hữu ích. Ngược lại, chèn liên kết không liên quan chỉ để đủ số lượng là dấu hiệu rất dễ bị nhận ra.
Bạn cũng nên hạn chế nhồi nhiều liên kết vào cùng một bài. Mỗi liên kết nên có lý do rõ ràng để người đọc muốn bấm vào. Nếu bạn muốn xem thêm về quy trình chọn và triển khai dịch vụ kỹ thuật cho doanh nghiệp nhỏ, bài Top 7 kinh nghiệm thực tế về dịch vụ kỹ thuật và thi công cũng là gợi ý đáng đọc.
Câu hỏi thường gặp
Backlink chất lượng thấp có làm website bị phạt không?
Có khả năng, đặc biệt khi số lượng lớn và có dấu hiệu mua bán. Mức độ ảnh hưởng khác nhau tuỳ trường hợp. Cách an toàn nhất là kiểm tra định kỳ và loại bỏ những liên kết xấu khi phát hiện.
Nên tự làm SEO hay thuê dịch vụ bên ngoài?
Nếu bạn có thời gian và sẵn sàng học, có thể tự làm phần nội dung và kiểm tra cơ bản. Nếu không, hãy chọn đơn vị minh bạch về nguồn liên kết và có báo cáo rõ ràng. Tránh những bên hứa thứ hạng chắc chắn.
Bao lâu thì thấy kết quả sau khi sửa các sai lầm này?
Thông thường vài tháng, tuỳ độ cạnh tranh của từ khoá và tình trạng hiện tại của website. Đừng đánh giá quá sớm.
Làm sao biết backlink của mình có chất lượng không?
Hãy xem domain nguồn có nội dung thật và liên quan đến ngành của bạn không, anchor có tự nhiên không, và có lượng truy cập thực sự không. Công cụ phân tích backlink giúp kiểm tra nhanh, nhưng quyết định cuối cùng vẫn nên xem thủ công.